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Política de Reembolso

Você está aqui:

A Tudo no Preço preza pela transparência e respeito aos seus clientes, garantindo o direito ao reembolso conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Prazo para Reembolso

Após a solicitação de devolução e o recebimento do produto em nosso centro de distribuição, o reembolso será processado em até 30 (trinta) dias, respeitando os prazos operacionais e das instituições financeiras.

Condições para Reembolso

O reembolso será realizado desde que:

  • O produto seja devolvido conforme as condições descritas na Política de Trocas e Devoluções;

  • O item esteja sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original;

  • A solicitação tenha sido feita dentro do prazo permitido.

Forma de Reembolso

  • Pix: o valor será devolvido para a conta informada pelo cliente.

  • Cartão de Crédito: o estorno será solicitado à administradora do cartão, podendo ocorrer em até duas faturas subsequentes, conforme política da operadora.

  • Boleto Bancário: o reembolso será efetuado via transferência bancária para a conta indicada pelo cliente.

Informações Importantes

  • O prazo de reembolso começa a contar após a confirmação do recebimento e análise do produto devolvido.

  • Em caso de divergências ou não conformidade, o cliente será informado.

Canais de Atendimento

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a reembolsos, entre em contato com nossos canais oficiais:

A Tudo no Preço permanece à disposição para oferecer uma experiência de compra segura, clara e confiável.