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A Tudo no Preço preza pela transparência e respeito aos seus clientes, garantindo o direito ao reembolso conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Após a solicitação de devolução e o recebimento do produto em nosso centro de distribuição, o reembolso será processado em até 30 (trinta) dias, respeitando os prazos operacionais e das instituições financeiras.
O reembolso será realizado desde que:
O produto seja devolvido conforme as condições descritas na Política de Trocas e Devoluções;
O item esteja sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original;
A solicitação tenha sido feita dentro do prazo permitido.
Pix: o valor será devolvido para a conta informada pelo cliente.
Cartão de Crédito: o estorno será solicitado à administradora do cartão, podendo ocorrer em até duas faturas subsequentes, conforme política da operadora.
Boleto Bancário: o reembolso será efetuado via transferência bancária para a conta indicada pelo cliente.
O prazo de reembolso começa a contar após a confirmação do recebimento e análise do produto devolvido.
Em caso de divergências ou não conformidade, o cliente será informado.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a reembolsos, entre em contato com nossos canais oficiais:
Telefone: (21) 98266-3992
E-mail: contato@tudonopreco.com.br
A Tudo no Preço permanece à disposição para oferecer uma experiência de compra segura, clara e confiável.